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怎麼用辯證思維做好辦公室工作?

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工作實務學習專欄

  習近平總書記指出,學習馬克思主義基本理論是共產黨人的必修課。辦公室工作點多、面廣、線長、事雜,更需要我們用好辯證思維,科學合理地分析問題、處理工作。

  善於把握工作的主要矛盾

  矛盾無處不在、無時不有,要善於把握和解決主要矛盾。在辦公室工作中,經常遇到的矛盾是時間與落實的矛盾。

  比如,面對一項需要儘快落實的緊急任務,如果辦公室接到通知、收到文件後,沒能夠通過各種手段把時間搶出來,而是按部就班地呈報給領導輪流圈閲完再去辦理,留給業務處室、職能部門的落實時間會十分緊張,即便勉強按時報送,其工作質量也難以保障。而如果辦公室在上報領導的同時,在不違反工作程序前提下,通知業務處室抓緊準備,就可節約時間,提高工作質效。

  當然,每項工作性質不同、情況不同,不能簡單照搬,要以提高工作效率為準則,根據形勢變化進行認真分析,認清主要矛盾和次要矛盾,採取不同的處理方法。

  善於兼顧原則性與靈活性

  嚴謹認真是辦公室不可或缺的優良作風,我們必須堅持原則性,做到“有板有眼、不折不扣”。但是堅持原則性的同時,也要注重靈活性。

  比如,在公文處理過程中,請示事項一般是按照從低到高的原則進行,如果事情緊急,而需要請示的領導又比較多,就可以視情況靈活採取分送的方式。

  又如,遇到需要領導籤批處理的公文,但領導在外出差調研或者當天無法辦理,必要的時候可採取先行電話請示、後請領導補辦籤批手續的方式,以此提高公文流轉效率。

  值得注意的是,要謹防單純追求靈活、效率,而忽視嚴格落實制度規定。制度是對長期工作規律認識的昇華,必須嚴格遵守。

  比如,在保密工作中,切不可因為追求便捷,而把涉密信息或者內部資料通過微信、外網郵箱等進行傳輸,一旦泄密,則悔之晚矣。

  總之,要把原則性與靈活性有機結合,既強化制度的剛性,又體現工作的柔性,做到“運用之妙,存乎一心”。

  善於聯繫、全面地看問題

  “牽一髮而動全身”,這句話形象地描述了辦公室日常工作的重要性。如何用聯繫的、全面的觀點看待問題和處理工作,是衡量工作水平的重要維度。這需要在工作中多問幾個“還要做什麼”。一項工作交到手裏,不能只想眼前一步,而要向前想三步,甚至向前想十步。

  比如,一個文件拿到手上,首先要看文件的大致內容,判斷其緊急程度,同時根據領導工作分工確定呈報對象,並關注領導當天能否籤批,如主管領導出差了,報分管日常工作的領導是否可行,還要看後續是否需要反饋落實或者召開會議部署落實等。只有把“一條線”上的工作都想清楚,才能確保公文流轉不耽擱、落實不拖沓。

  無論是大單位還是小單位,辦公室工作永遠是落實領導意圖的第一線、服務保障領導的“前哨崗”,每一次辦文辦會辦事,都與整個單位運轉息息相關、緊密相連。要釋放工作的“漣漪效應”,向前一步,發揮自身樞紐作用,及時將上級指示意圖傳達貫徹到單位的上上下下、方方面面,實現步調一致、不出紕漏。

  善於立足整體定位個體

  整體是由個體組成的,整體又統帥、支配着個體。體現在辦公室工作中,就是要“身在兵位,胸為帥謀”,自覺站在大局中想問題、辦事情。

  一方面,在個人定位上,要自覺在大局中定位、在大局中思考,把講政治放在首位,把個人得失與黨和人民需要緊密結合,堅持局部服從全局、個人服從集體的原則;另一方面,在處理事務中,要根據大局需要不斷優化工作節奏,經辦每一件事,都要理解和思考這件事的作用和目的,對當前黨和國家事業大局、單位中心工作有何影響。

  這樣,就會處理好整體與個體的關係,同時辦幾個會,知道哪個會應優先安排;同時辦幾件事,明白哪件事應重點處理。

發佈時間:2020年11月23日 07:31 來源:“祕書工作”微信公眾號 編輯:宿黨輝 打印

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